よくある質問
- Q1 rekordboxに表示される映像が滑らかに動きません。どうしたらいいですか？
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A1
1. 使用しているPCがrekordbox djの最低動作環境を満たしているか確認を行って下さい。
もしくは環境設定→出力品質設定の値を下げてください。
2. rekordboxメニューのバージョン情報でバージョンの最後に x64 が付いていない場合、DDJ-RZX専用版をダウンロードしてお使い下さい。
3. rekordboxのアップデートマネージャーからではなく、rekordbox.comのサイトからDDJ-RZX専用のrekordboxをダウンロードしてお使いください。Net Number : 57 - Q2 rekordbox dj とDDJ-RZXでPC最低動作環境が異なっています。どちらが正しいですか？
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A2
DDJ-RZXと組み合わせて使用する場合は、DDJ-RZXの最低動作環境に従ってください。
システム要件
対応OS
OS (Windows) :Windows 10、8.1、7 (64ビット、最新サービスパック)
OS (Mac) :Mac OS X 10.11、10.10、10.9 (最新アップデート)最低動作環境
CPU :2.5GHz dual-core Intel® Core™ i5 以上
メモリー :8GB以上のRAM
ハードディスク :250MB以上の空き容量 (楽曲ファイルなどの保存に要する容量を除く)
ディスプレイ解像度 :1,280×768以上の解像度推奨動作環境
CPU :2.2GHz quad-core Intel® Core™ i7 以上
メモリー :16GB以上のRAM
ハードディスク :250MB以上の空き容量 (楽曲ファイルなどの保存に要する容量を除く)
ディスプレイ解像度 :1,280×768以上の解像度詳しくは<rekordbox.comを>参照して下さい。
Net Number : 58 - Q3 [コンピューターの管理者アカウントでログインしてください。]のメッセージが出て、rekordboxをインストールできません。
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A3
rekordboxアプリケーションのショートカットアイコンにカーソルを合わせて右クリックし､プロパティを表示してください。互換性タブの中に特権レベルという項目があります。 ［管理者としてこのプログラムを実行する］にチェックを入れて、OKをクリックしてください。ダイアログが閉じたらrekordboxアプリケーションを起動してください。
Net Number : 59 - Q4 rekordbox起動後本機が認識されるまでに時間がかかる。
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A4
複数のASIOドライバがコンピュータにインストールされていると、起動時に本機がrekordboxに認識されるまでに時間がかかることがあります。必要のないASIOドライバはアンインストールしてください。アンインストール方法についてはそれぞれのASIOドライバを提供しているメーカにご確認ください。
Net Number : 60 - Q5 ファイルを再生できない。
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A5
ファイルが著作権保護（DRM）されていませんか？著作権保護されているファイルは再生できません
また、ファイルが破損していたり、ファイルの名前が変更されたか、移動された可能性があります。ライブラリのステータスアイコンで確認してください。
詳しくは「rekordbox ソフトウェアマニュアル」中の「音楽ファイルの管理」を参照ください。「rekordbox ソフトウェアマニュアル」はrekordboxのWebサイトから入手してください。
http://rekordbox.com/Net Number : 61 - Q6 rekordboxと組み合わせて音が出ない
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A6
①専用ドライバーはインストールされていますか？
コンピュータと接続してご使用になる前に専用ドライバソフトウェアのインストールが必要になります。
また、ドライバソフトウェアの対応OSは下記の通りです。
・Windows
Windows 7 64-bit
Windows 8.1 64-bit
Windows 10 64-bit
・Mac OS
Mac OS X 10.11/10.10/10.9
詳しくは取扱説明書の｢ドライバソフトウェアをインストールする｣をご覧ください。②本機とコンピュータがUSBケーブルで正しく接続されていますか？
本機とコンピュータが正しく接続されていることが必要です。
※本機および専用のドライバソフトウェアはHi-Speed USBのみに対応しています。
ご使用のコンピュータまたはUSBポート、USBケーブルが Hi-Speed USB に対応しているかご確認ください③rekordboxのTrack Gain Adjust、Master Output Level Adjustは絞り切っていませんか？
適切な位置に調整して下さい。
rekordboxの設定方法の詳細については、rekordboxのソフトウェアマニュアルをご覧ください。④ミキサー部の入力切換スイッチの位置が[USB]に設定されていますか？
入力切換スイッチ切換スイッチをスライドして[USB]に設定して下さい。⑤[TRIM]が正しい位置に設定されていますか？チャンネルレベルインジケーターのオレンジ色のインジケーターがピークレベルで点灯するように[TRIM]を調整してください。
⑥[MASTER LEVEL]が正しい位置に設定されていますか？マスターレベルインジケーターのオレンジ色のインジケーターがピークレベルで点灯するように[MASTER LEVEL]を調整してください。
⑦端子やプラグが汚れていませんか？端子やプラグの汚れを拭き取ってから接続してください。
Net Number : 62 - Q7 トラックリストにある楽曲の表示が文字化けする。
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A7
ID3タグの文字コードがシフトJISの場合、文字化けします。
アプリケーションとして対応しているのはユニコード（unicode）のみとなります。Net Number : 63 - Q8 rekordbox djの画面上にBPMが表示されない。
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A8
音楽ファイルがrekordboxで解析されていない可能性があります。
音楽ファイルを解析する方法は「rekordboxソフトウェアマニュアル」中の「拍位置の検出およびテンポの測定をやり直す」を参照ください。「rekordboxソフトウェアマニュアル」はrekordboxのWebサイトから入手してください。
http://rekordbox.com/Net Number : 64 - Q9 クオンタイズ機能が動作しません。
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A9
クオンタイズ機能をご使用になるにはrekordboxで再生する楽曲を事前に解析する必要が有ります。
事前に解析したうえでクオンタイズボタンを押すことにより、クオンタイズ機能をオンにしてください。
Net Number : 65 - Q10 [SYNC] 機能が働かない。
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A10
音楽ファイルがrekordboxで解析されていない可能性があります。
音楽ファイルを解析する方法は「rekordboxソフトウェアマニュアル」中の「拍位置の検出およびテンポの測定をやり直す」を参照ください。「rekordboxソフトウェアマニュアル」はrekordboxのWebサイトから入手してください。
http://rekordbox.com/Net Number : 66 - Q11 バックキュー機能が働かない。
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A11
カレントキューが設定されていますか？カレントキューを設定してください。詳しくは「rekordboxソフトウェアマニュアル」lの中の「カレントキューを設定する」を参照ください。「rekordbox ソフトウェアマニュアル」はrekordboxのWebサイトから入手してください。
http://rekordbox.com/Net Number : 67 - Q12 ループプレイ機能が働かない。
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A12
ループが設定されていますか？ループを設定してください。詳しくは「rekordboxソフトウェアマニュアル」lの中の「ループを設定する」を参照ください。「rekordbox ソフトウェアマニュアル」はrekordboxのWebサイトから入手してください。
http://rekordbox.com/Net Number : 68 - Q13 DDJ-RZXに表示される映像がカクカクします。どうすれば改善しますか？
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A13
他にアプリケーションが動作していないか確認してください。
または、環境設定→出力品質設定の値を下げてください。Net Number : 69