よくある質問
こちらからDDJ-RBのチュートリアルビデオをご覧いただけます（英語音声のみ）
- Q1 rekordboxのシステム要件（動作環境）を教えてください。
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A1
Mac
･Mac OS X:10.11/10.10/10.9( 最新アップデート)
・CPU： Intel® processor Core™ i3/i5/i7、Intel® processor Core™ 2 Duo
・メモリー：4 GB 以上のRAM
・ディスプレイ解像度：1280 x 768 以上の解像度
・USB ポート：コンピューターと本機を接続するためにUSB 2.0 ポートが必要です。
・インターネット接続：rekordbox のユーザーアカウントの登録やソフトウェアのダウンロードのため、インターネット接続環境が必要です。Windows
･Windows: Windows 10 /Windows 8.1 / Windows 7（最新サービス パック）32 ビット版、64 ビット版
・CPU： Intel® processor Core™ i3/i5/i7、Intel® processor Core™ 2 Duo
・メモリー：4 GB 以上のRAM
・ディスプレイ解像度：1280 x 768 以上の解像度
・USB ポート：コンピューターと本機を接続するためにUSB 2.0 ポートが必要です。
・インターネット接続：rekordbox のユーザーアカウントの登録やソフトウェアのダウンロードのため、インターネット接続環境が必要です。詳しくは、rekordboxのWebサポートサイトをご参照ください。
http://rekordbox.comNet Number : 7 - Q2 他のモデルとの組み合わせで使用しているrekordboxを本機と組み合わせて使用できますか。
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A2
以下①～③のいずれかに該当し、既にrekordbox djのアクティベートを完了している場合は、rekordboxを最新バージョンにアップデートすることで本機と組み合わせて使用できます。
①rekordbox djのライセンスキーが同梱されている製品をご購入のお客様
②rekodbox djを一括でご購入したお客様
③rekordbox djをサブスクリプション契約しているお客様また、上記に該当しないお客様も、rekordbox djの30日間無料トライアルを利用することで、トライアルの有効期間中は無料で本機と組み合わせて使用することができます。
Net Number : 10 - Q3 KUVOのアカウントパスワードを忘れてしまいました。
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A3
kuvo.comのログイン画面にて､[パスワードをお忘れですか?]をクリックしてパスワードリセット手続きを行ってください。パスワードのリセットにはKUVOに登録したeメールアドレスが必要です。
詳細は、"kuvo.com"を参照して下さい。
http://kuvo.comNet Number : 33 - Q4 KUVOのユーザーアカウント登録完了のメールが来ません。
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A4
1) 登録したメールアドレスが間違っている。
->ご登録されたメールアドレスかどうか再確認してください。解決しない場合は再登録をお願いします。2) 当社からの電子メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。
->ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定をご確認ください。3) お客様がご利用のプロバイダで受信拒否設定、迷惑メール防止設定がなされている。
-> プロバイダに、「@kuvo.com」のメールが届かないとお尋ねください。または、別のメールアドレスをお試しください。詳細は、"kuvo.com"を参照して下さい。
http://kuvo.comNet Number : 34