よくある質問
- Q1 [コンピューターの管理者アカウントでログインしてください。]のメッセージが出て、Serato DJ Proをインストールできません。
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A1
Serato DJ Proアプリケーションのショートカットアイコンにカーソルを合わせて右クリックし､プロパティを表示してください。互換性タブの中に特権レベルという項目があります。 ［管理者としてこのプログラムを実行する］にチェックを入れて、OKをクリックしてください。ダイアログが閉じたらSerato DJ Proアプリケーションを起動してください。
Net Number : 19 - Q2 DDJ-SX3でSerato DJ Proを使った操作は出来ますが音声が出力されません（オーディオデバイスとして認識されていない）。
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A2
①TRIMノブ、チャンネルフェーダー、クロスフェーダー、MASTER LEVEL ノブ、EQノブ、COLORノブ、BOOTH LEVELノブが適切な位置にあるか確認して下さい。
詳しくは「ご使用の前に(重要)/クイックスタートガイド」の「トラックを再生して音声を出力する」をご覧下さい。②PC/Macの同一系統のUSBバスやUSBハブに複数のUSBデバイス（マウス、キーボードその他）を接続した場合、USBバスの帯域の問題やUSBデバイスの相性の問題などで正常に動作しない場合があります。
接続するUSBポートを変更することで改善出来る場合があります。③INPUT SELECTスイッチを切り替えた後、音声が出力されないことがあります。これはSerato DJ Proの仕様によるものです。
チャンネルフェーダーを一旦ゼロの位置に戻してから再度上げてみてください。④INPUT SELECT スイッチの位置をUSB A またはUSB Bにして下さい。
Net Number : 29 - Q3 コントロールCD/Vinylを使用して、Serato DJ ProのDECKをコントロールできません。
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A3
以下の内容を確認してください。
1.SeratoからVinyl/CDJ control拡張パックを購入しましたか?
DDJ-SX3でDVSを使うには､Vinyl/CDJ control拡張パック(有償)を購入する必要があります。2.ファームウェアは最新ですか？
ファームウェアとはDDJ-SX3内部のシステムソフトウェアです。DDJ-SX3をより快適にご使用いただけるように常に最新バージョンをお使いください。3.設定、接続は正しいですか？
詳しい設定、接続､使い方はPioneer DJ サポートサイトを参照してください。
最新のファームウェア及び取扱説明書は当社Webサポートサイトで入手できます。
ファームウエア
取扱説明書最新版の Serato DJ ソフトウェアは下記Serato社のWebサイトから入手してください。
http://serato.com/Net Number : 66 - Q4 Serato DJ Proが起動しない。（Windows）
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A4
以下の操作を試してみてください。
1) Serato DJ Proをアンインストールする
2) Windowsの新しいログインアカウントを管理者権限で作成する
(このときユーザー名は､半角英数字にしてください)
3) 新しいログインアカウントでWindowsにログインしてから､Serato DJ Proを再度インストールするNet Number : 68 - Q5 クオンタイズ機能が動作しません。
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A5
クオンタイズ機能をご使用になるにはSerato DJ Proで再生する楽曲を事前にSerato DJ Proで解析する必要が有ります。
事前に解析したうえでHOT CUEモードボタンを1秒以上押すことにより、クオンタイズ機能のオン/オフが切り替わります。
クオンタイズ機能の詳細については､｢Serato DJ Pro Software Manual｣をご覧ください。。「Serato DJ Pro Software Manual」は下記 Serato社のWebサイトから入手してください。
http://serato.com/Net Number : 78 - Q6 Serato DJ Proの画面上にBPMが表示されません。
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A6
音楽ファイルがSerato DJ Proで解析されていない可能性があります。
音楽ファイルを解析する方法は「Serato DJ Pro Software Manual」をご覧ください。「Serato DJ Pro Software Manual」は下記 Serato社のWebサイトから入手してください。
http://serato.com/Net Number : 81 - Q7 [SYNC] 機能が動作しません。
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A7
音楽ファイルがSerato DJ Proで解析されていない可能性があります。
音楽ファイルを解析する方法、及び[SYNC]機能の詳細については「Serato DJ Pro Software Manual」をご覧ください。「Serato DJ Pro Software Manual」は下記 Serato社のWebサイトから入手してください。
http://serato.com/Net Number : 82