以下の内容を確認してください。
1. ドライバソフトウェアはインストールされていますか？（Windows）
Windows ではASIOドライバーをインストールする必要があります。
（Mac OSでは必要ありません）
インストール手順については取扱説明書で確認してください。
2. お使いのコンピュータでDDJ-WeGOが認識されていますか？
以下のリンク先ではDDJ-ERGOを例に記載されています。
DDJ-ERGOをDDJ-WeGOに読み替えて確認してください。
⇒確認する
3. DJソフトウェアの設定が完了していますか？
Virtual DJの設定を確認する （取扱説明書）
注：Virtual DJ LE Ver7.4以降の場合は以下の確認は必要ありません。
Serato DJ Introは特に設定の必要ありません
⇒Serato DJ の設定を確認する（セットアップガイド）
⇒TRAKTOR PRO2の設定を確認する（セットアップガイド）
⇒djay LE for Macの設定を確認する（セットアップガイド）
⇒djay for Macの設定を確認する（セットアップガイド）
⇒djay for iPad / vjay for iPad の設定を確認する（セットアップガイド）
4. 起動する順番は合っていますか？
DJソフトウエアとDDJ-WeGOの起動する順番によっては、DJソフトウエアがDDJ-WeGOを認識できず、音声が出力されなかったり、コントロールができなくなることがあります。
必ず、以下の手順で電源をオンしてください。
①コンピュータを起動し、USBケーブルでDDJ-WeGOを接続する。
②DDJ-WeGOの電源をONする。
③DDJ-WeGOの起動イルミネーションが終了したことを確認し、DJソフトウエアを立上げます。
5. USBケーブルは正しく接続されていますか？
⇒コンピュータとDDJ-WeGOを付属のUSBケーブルで接続してください。
6. USBハブを使用していませんか？
⇒USBハブは使用できません。必ず、電源供給のできるコンピュータのUSB端子に接続してください。
7. 他のアプリケーションが動作していませんか？
スクリーンセイバーや常駐ソフトも含め、すべてのアプリケーションを一旦終了してくだい。
（ウイルスセキュリティソフト等を終了する場合は、コンピュータの安全を確保する為に必ずインターネット接続を切断した状態で確認してください。）
8. DDJ-WeGO以外のUSB機器が接続されていませんか？
外付けハードディスクや、一部機種ではキーボード等を取り外し、内蔵ハードディスクだけの状態で確認してください。
9. コンピュータにUSB端子が複数ある場合は他のUSB端子で確認してください。
10. コンピュータ側のサウンド設定を確認する
以下のリンク先ではDDJ-ERGOを例に記載されています。
DDJ-ERGOをDDJ-WeGOに読み替えて確認してください。
⇒確認する（Windows）
