よくある質問
- Q1 故障かな?と思ったら、はじめに確認してください。
-
A1
1. ドライバソフトウェアはインストールされていますか?
こちらより最新のドライバソフトウェア入手後、インストールして下さい。
インストール方法は取扱説明書の「ソフトウェアをインストールする」を参照してください。2. お使いのDDJ-SX3のファームウエアやSerato DJ Proは最新のバージョンになっていますか?
⇒DDJ-SX3の最新のファームウエアを確認する
⇒最新のSerato DJを確認する3. コンピュータにDDJ-SX3以外のUSB接続機器が接続されていませんか?
DDJ-SX3以外のUSB接続機器をはずした状態でDDJ-SX3の電源をOFFし、Serato DJ Proを一旦終了し、DDJ-SX3の電源をONします。
DDJ-SX3の起動イルミネーションが完了した後、Serato DJ Proを起動します。よくある問い合わせ内容
・DDJ-SX3がPC/Macで認識されない。
・音とび、音途切れ、音がひずむ、ノイズが出ます。その他の症状を探す
⇒ 故障かな?と思ったら
⇒ 故障かな?と思ったら~Serato DJ ProソフトウエアDJ機器の設定や操作方法、活用方法等について相談したい
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