よくある質問
- Q1 楽曲が表示されません。
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A1
次の手順でWeDJ for iPhoneにメディアライブラリへのアクセスを許可してください。
(iOS 10の場合)
1. iOS設定アプリを開く
2. 「WeDJ」を選択
3. 「WEDJにアクセスを許可」 > 「メディアライブラリ」をONにする(iOS 11, 12の場合)
1. iOS設定アプリを開く
2. 「WeDJ」を選択
3. 「WEDJにアクセスを許可」 > 「メディアとApple Music」をONにするNet Number : 33 - Q2 DDJ-WeGO4、DDJ-WeGO3と接続しましたが、コントロールができません。
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A2
接続はそのままに、DDJ-WeGO4/DDJ-WeGO3とiPhoneの電源をOFFにし、以下の手順をやり直してください。
1) iPhoneの電源をONにする
2) DDJ-WeGO4/DDJ-WeGO3の電源をONにする
3) WeDJを起動する
それでも接続が認識されない場合は、お手数ですが以下からサポートサイトへご連絡ください。
https://www.pioneerdj.com/ja-jp/landing/app-inquiries/Net Number : 34 - Q3 iPhoneにWeDJをインストールできません。
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A3
以下の点をご確認ください。
・インターネットへ接続していますか?
・App Storeにサインインしていますか?
・iPhoneの空き容量が不足していませんか?
・お使いのiPhoneはWeDJのシステム要件を満たしていますか?
※最新のWeDJのシステム要件については、App Storeにてご確認ください。
https://itunes.apple.com/jp/app/wedj-for-iphone/id1152297079Net Number : 35 - Q4 ブラウズ画面でBPM、KEYが表示されません。
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A4
楽曲が未解析の状態です。楽曲をDECKにLOADするか、画面上部のANALYZEボタンをタップして、楽曲の解析を行ってください。
Net Number : 36 - Q5 DDJ-200/DDJ-WeGO4/DDJ-WeGO3接続時、MASTER CUEボタンやヘッドホンCUEボタンを押しても音声が聞こえません。
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A5
モニターしている音声によって、以下の点をご確認ください。
MASTER出力をモニターしている場合
・MASTER LEVELは上げていますか?
・再生中のDECKのCH FADERは上げていますか?
・CROSSFADERは再生中のDECKを選択していますか?PHONES出力をモニターしている場合
・HEADPHONES LEVELを上げていますか?
・HEADPHONES SELECTボタンを押下していますか?共通
・再生が一時停止になっていませんか?
・TEMPOが-100%になっていませんか?
・EQがすべて左回し切りになっていませんか?Net Number : 37 - Q6 iPhone単体使用、またはDDJ-200接続時に音声が出力されません。
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A6
以下の点をご確認ください。
・Apple社純正の変換アダプタを使用していますか?
・iPhoneの音量設定が小さい、もしくはミュートがかかっていませんか?
・TRIMは上げていますか?
・EQが絞り切りになっていませんか?
・再生が一時停止になっていませんか?
・TEMPOが-100%になっていませんか?Net Number : 38 - Q7 DDJ-WeGO4接続時、画面上にCFXエリアが表示されません。
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A7
WeDJ for iPhoneの 設定 > コントローラー > CFX をオンにしてください。
Net Number : 39 - Q8 設定 > コントローラー が表示されません。
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A8
設定 > コントローラー はDDJ-200/DDJ-WeGO4接続時のみ表示されます。
Net Number : 40 - Q9 エフェクト音がヘッドホンでモニターできません。
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A9
DECKの音声をヘッドホンモニターしている場合、以下のエフェクト音はモニターできません。
RELEASE FX:VINYL BREAK,RELEASE ECHO, BACK SPIN
FX:ECHO,SPIRAL,REVERBただしMASTER音声のヘッドホンモニターではモニター可能です。
Net Number : 41 - Q10 楽曲がロードできません。
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A10
WeDJ for iPhoneを含めた起動中のアプリを一旦すべて終了し、再度WeDJ for iPhoneを起動してください。
なお、以下の楽曲は使用できません。
・Apple Musicの楽曲
・iCloudからダウンロードしていない楽曲
・デジタル著作権管理 (DRM) ありの楽曲※Apple Musicをご利用のお客様へ
「iCloudミュージックライブラリ」を使用している場合、iCloudからダウンロードした楽曲はデジタル著作権管理 (DRM) で保護されるためWeDJ for iPhoneでは使用できません。Net Number : 42 - Q11 SUGGESTIONにMy Musicの楽曲が表示されません。
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A11
解析済みの楽曲のみ表示されますので楽曲を解析してください。
ブラウズ画面より解析ボタンをタップ、またはLOADすることで楽曲を解析することができます。Net Number : 43 - Q12 日本語が表示されてしまいます。
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A12
一度iOSの言語設定を英語にした後、言語設定を戻すと英語で表示されるようになります。
Net Number : 44 - Q13 アプリ内で購入した機能が反映されません。
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A13
WeDJ for iPhoneの 設定 > ストア > リストアボタンをタップしてください。
Net Number : 45 - Q14 録音ボタンがグレーアウトされ、タップできません。
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A14
ストリーミングサービスの楽曲を再生中は録音できません。
Net Number : 46