DDJ-SZ |
よくある質問
- Q1 VirtualDJ 8を立ち上げたときに以下のエラーが表示されます。どうすれば良いですか？ VirtualDJ - サウンドカードがありません。 * PIONEER DDJ-SZ ASIO ASIO ドライバーの初期化に失敗しました
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A1
DDJ-SZが起動していないときにVirtualDJ 8を立ち上げると、このエラーが表示されます。
必ず先にDDJ-SZの電源をオンにし、起動イルミネーションが終了したのを確認してから、VirtualDJ 8を起動してください。
Net Number : 126 - Q2 録音できません。
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A2
保存先のパスやフォルダ名に日本語や全角英字が含まれる場合、正しく録音が行えない場合があります。
保存先のパスやフォルダ名を半角英字で設定してください。具体例として以下のようなケースがございます。
× C:/Users/パイオニア/Documents
○ C:/Users/Pioneer/DocumentsOSのユーザーアカウントに日本語や全角英字が含まれている場合は、以下の対処方法をお試しください。
1.一度現在のVirtualDJ LEをアンインストールします。
2.OSに半角英字のユーザーアカウントを別途新たに作成します。
3.新しいユーザーアカウントにVirtualDJ 8を改めてインストールします。ユーザーアカウントの確認方法
Windowsの場合：
[スタート]をクリックした際、最上部や右上に表示される名称Macintoshの場合：
ホーム画面右上に表示される名称※環境により異なる場合がございます。
※特にお客様のお名前が漢字で登録されているケースが多くございます。ユーザーアカウントの確認方法や作成方法の詳細は、お使いのPCのメーカーへお問い合わせください。
また、録音に必要な設定につきましては、VIRTUAL DJ 8セットアップガイドをご覧ください。
Net Number : 127 - Q3 VirtualDJ を起動したコンピュータを本機に接続した後、サウンドカードが選択されているのに再生できません。
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A3
起動の順番に問題がある可能性があります。DDJ-SZを接続してから、必ず先にDDJ-SZの電源をオンにし、起動イルミネーションが終了したのを確認した後、VirtualDJ 8を起動してください。
Net Number : 128 - Q4 本機の[Play] ボタンを押しても再生できません。
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A4
起動の順番に問題がある可能性があります。DDJ-SZを接続してから、必ず先にDDJ-SZの電源をオンにし、起動イルミネーションが終了したのを確認した後、VirtualDJ 8を起動してください。
Net Number : 129 - Q5 再生中の音声が途切れたり、ノイズになったりします。
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A5
Windows版では、DDJ-SZ ASIO設定ユーティリティ にてバッファサイズの変更が可能です。ノイズが出ないように以下の手順でASIOのバッファサイズを調整してください。
1. Windowsの[スタート]メニューから[すべてのプログラム] > [Pioneer] > [DDJ-SZ] を選択し、[DDJ-SZ ASIO設定ユーティリティ]をクリックして設定ユーティリティソフトウェアを起動します。
Windows 8の場合は、[スタート]画面から[DDJ-SZ ASIO設定ユーティリティ]をクリックして下さい。2. デフォルト設定（[バッファサイズ]：256サンプル）で音切れが発生しないかどうか確認してください。
・デフォルト設定で音切れが発生しない場合
バッファサイズを小さくしていき、音切れが発生しない最小のバッファサイズを設定してください。・デフォルト設定で音切れがする場合
バッファサイズを大きくしていき、音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。Net Number : 130 - Q6 トラックリストにある楽曲の表示が文字化けします。
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A6
ID3タグの文字コードがシフトJISの場合、文字化けします。VirtualDJ 8が対応しているのはユニコード（Unicode）のみとなります。
Net Number : 131 - Q7 VirtualDJ 8の操作はできるが、音声が出力されない
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A7
チャンネルフェーダー、クロスフェーダー、MASTER LEVEL ツマミ、EQツマミが適切な位置にあるか確認して下さい。
また、VirtualDJ 8のオーディオ設定より、DDJ-SZが選択されているかをご確認ください。Net Number : 133 - Q8 再生可能なファイルフォーマットは？
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A8
VirtualDJ8で扱えるファイルは以下の通りです。
オーディオ：mp3, wav, cda, wma, asf, ogg, ogm, m4a, aac, aif, aiff, flac, mpc, ape
ビデオ ：avi, mpeg(mpg), wmv, vob, mov, divx, mp4, m4v, vix, mkv, flv, webmただし、お使いのコンピュータに各対応コーデックが必要です。
また、著作権保護（DRM）されているファイルは再生できません。Net Number : 136 - Q9 Virtual DJ 8 のDECKを、コントロールCD/Vinylを使用して、コントロールできない。
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A9
VIRTUAL DJ 8セットアップガイドに設定方法が記載されていますので、設定内容をご確認ください。
Net Number : 139 - Q10 Virtual DJ 8と組み合わせて音が出ない
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A10
①専用ドライバーはインストールされていますか？
コンピュータと接続してご使用になる前に専用ドライバソフトウェアのインストールが必要になります。
また、ドライバソフトウェアの対応OSは下記の通りです。
・Windows
Windows 7 32-bit/64-bit
Windows 8 32-bit/64-bit
Windows 8.1 32-bit/64-bit
・Mac OS
Mac OS X 10.9/10.8/10.7/10.6 32-bit/64-bit
詳しくは取扱説明書の｢ドライバソフトウェアをインストールする｣をご覧ください。
②本機とコンピュータがUSBケーブルで正しく接続されていますか？
本機とコンピュータが正しく接続されていることが必要です。
※本機および専用のドライバソフトウェアはHi-Speed USBのみに対応しています。
ご使用のコンピュータまたはUSBポート、USBケーブルが Hi-Speed USB に対応しているかご確認ください
③ご使用のVirtual DJ 8ソフトウェアは最新ですか？
また、Virtual DJ 8の対応OSは下記のPioneer DJ サポートページ「DDJ-SZ」の
「ソフトウェア対応情報」を参照してください。
④ミキサーの入力切換スイッチの位置が[USB DECK＊]に設定されていますか？
入力切換スイッチ切換スイッチを回して[USB DECK＊]に設定して下さい。
⑤[TRIM]が正しい位置に設定されていますか？チャンネルレベルインジケーターのオレンジ色のインジケーターがピークレベルで点灯するように[TRIM]を調整してください。
⑥[MASTER LEVEL]が正しい位置に設定されていますか？マスターレベルインジケーターのオレンジ色のインジケーターがピークレベルで点灯するように[MASTER LEVEL]を調整してください。
⑦端子やプラグが汚れていませんか？端子やプラグの汚れを拭き取ってから接続してください。
⑧起動の順番に問題がある可能性があります。DDJ-SZを接続してから、必ず先にDDJ-SZの電源をオンにし、起動イルミネーションが終了したのを確認した後、VirtualDJ 8を起動してください。Net Number : 140 - Q11 Virtual DJ 8起動後、本機が認識されるまでに時間がかかる。
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A11
複数のASIOドライバがコンピュータにインストールされていると、起動時に本機がにVirtual DJ 8に認識されるまでに時間がかかることがあります。必要のないASIOドライバはアンインストールしてください。アンインストール方法についてはそれぞれのASIOドライバを提供しているメーカにご確認ください。
Net Number : 141
・Serato DJは、Serato Audio Research Ltd.社の登録商標です。
・Windows®は米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
・Mac OSは、米国およびその他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。
・その他記載されている会社名、商品名、技術名等は、各社の商標または登録商標です。