よくある質問
- Q1 rekordboxのシステム要件（動作環境）を教えてください。
-
A1
rekordboxに関する最新の情報は、rekordboxのWebサポートサイトでご案内しております。
http://rekordbox.comNet Number : 7 - Q2 他のモデルとの組み合わせで使用しているrekordboxを本機と組み合わせて使用できますか。
-
A2
以下①～③のいずれかに該当し、既にrekordbox djのアクティベートを完了している場合は、rekordboxを最新バージョンにアップデートすることで本機と組み合わせて使用できます。
①rekordbox djのライセンスキーが同梱されている製品をご購入のお客様
②rekodbox djを一括でご購入したお客様
③rekordbox djをサブスクリプション契約しているお客様また、上記に該当しないお客様も、rekordbox djの30日間無料トライアルを利用することで、トライアルの有効期間中は無料で本機と組み合わせて使用することができます。
Net Number : 9 - Q3 Pioneer DJ アカウントパスワードを忘れてしまいました。
-
A3
kuvo.comのログイン画面にて､[パスワードをお忘れですか?]をクリックしてパスワードリセット手続きを行ってください。パスワードのリセットにはKUVOに登録したeメールアドレスが必要です。
詳細は、"kuvo.com"を参照して下さい。
http://kuvo.comNet Number : 30 - Q4 Pioneer DJ アカウントアカウント登録完了のメールが来ません。
-
A4
1) 登録したメールアドレスが間違っている。
->ご登録されたメールアドレスかどうか再確認してください。解決しない場合は再登録をお願いします。2) 当社からの電子メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。
->ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定をご確認ください。3) お客様がご利用のプロバイダで受信拒否設定、迷惑メール防止設定がなされている。
-> プロバイダに、「@kuvo.com」のメールが届かないとお尋ねください。または、別のメールアドレスをお試しください。詳細は、"kuvo.com"を参照して下さい。
http://kuvo.comNet Number : 31
- Macで使用されているお客様への重要なお知らせ (1)
- 特長 (3)
- その他 (2)
- 旭化成エレクトロニクス株式会社工場火災の影響 (1)
- 基本的な機能 (4)
- 機能 (8)
- 機能～Melodics (1)
- 機能～rekordbox (4)
- 機能～rekordbox Plus Pack (2)
- 機能～ドライバーソフトウェア (1)
- 故障かな？と思ったら (33)
- 故障かな？と思ったら～rekordbox (14)
- 故障かな？と思ったら～音出ず (4)
- 故障かな？と思ったら～音途切れ (2)
- 故障かな？と思ったら～認識されない (1)
- 設置・接続 (18)
- 設置・接続～rekordbox (4)
- 設置・接続～rekordbox dvs (1)
- 部品 (3)