よくある質問
- Q1 [コンピュータの管理者アカウントでログインしてください。]のメッセージが出て、VIRTUAL DJ LEをインストールできません。
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A1
ご使用になっているOSが、Windows 8/Windows 7/Windos Vista、Windows XPでは内容が異なります。お使いのOSの対応方法をご確認ください。
Windows 8/Windows 7/Windows Vista
VIRTUAL DJアプリケーションのショートカットアイコンにカーソルを合わせて右クリックし､プロパティを表示してください。互換性タブの中に特権レベルという項目があります。 ［管理者としてこのプログラムを実行する］にチェックを入れて、OKをクリックしてください。ダイアログが閉じたらVIRTUAL DJアプリケーションを起動してください。Windows XP
［コンピュータの管理者］でないとインストールすることができません。［コントロールパネル］の中にある［ユーザーアカウント］でアカウントの種類が［コンピュータの管理者］になっていることを確認してください。Net Number : 16 - Q2 VIRTUAL DJ LEのシステム要件（動作環境）を教えてください。
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A2
Windows
Windows XP(SP3)/Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8 : Intel® Pentium® 4 または AMD Athlon™ XP ; 512 MB以上のRAM
-1024x768 以上のディスプレイ解像度
- DirectX 互換のサウンドカード
- 50MB 以上のハードディスク空き容量
ビデオミキシング時の追加システム要件 : ATI™ または NVIDIA® ビデオチップセット、専用の256MBのDDR3 RAM ビデオメモリ、またビデオカードがデュアルモニター出力をサポートしている必要があります。2GB以上のRAMMac OS
Mac OS X v10.5/10.6/10.7/10.8 : Intel® processor platform ; 1024 MB以上のRAM
-1024x768 以上のディスプレイ解像度
- CoreAudio対応のサウンドカード
-50MB 以上のハードディスク空き容量
ビデオミキシング時の追加システム要件 : ATI™ または NVIDIA® ビデオチップセット、専用の256MBのDDR3 RAM ビデオメモリ、またビデオカードがデュアルモニター出力をサポートしている必要があります。詳しくは、取扱説明書「準備する」の中の「VIRTUAL DJソフトウェアについて」をご参照ください。
Net Number : 17 - Q3 DDJ-WeGO2のUSBケーブル接続とVIRTUAL DJの起動に順番はあるのでしょうか？どちらが先でも問題ありませんか？
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A3
DDJ-WeGO2を接続してから、必ず先にDDJ-WeGO2の電源をオンにし、起動イルミネーションが終了した後、本機の[CTRL A]、[FX1]、[FX2]、[FX3]、[CTRL B] ボタンすべてが暗く点灯するのを確認してから、VIRTUAL DJを起動してください。
Net Number : 21 - Q4 インターネット環境がありませんが、使うことはできますか？
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A4
インターネット環境がない場合でもご使用いただけます。ただし、ソフトウェアのアップデートはインターネットに接続された環境でのみ実行されますのでご注意ください。
Net Number : 24 - Q5 推奨スペックに満たないコンピュータ（Windows PC/Mac)では使うことができませんか？
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A5
最低動作環境を満たさない場合はサポート対象外になります。快適にお使いになるには推奨動作環境を満たすコンピュータをご用意下さい。
Net Number : 25 - Q6 どうやってVIRTUAL DJ Pro Fullにアップグレードするのですか？
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A6
VirtualDJ LEの[CONFIG]>[Advanced Optins]より[Update to PRO version]を選んでください。
VIRTUAL DJの開発元であるAtomix Productions社のWebサイトでダウンロード購入が可能です。また、[Try 20-days PRO version]を選択すると20日間のお試し版が使用できます。
なお、お支払方法やサポート等は下記のAtomix Productions社Webサイトでご自身でご確認くださいますようお願いいたします。
Atomix Productions社ウェブサイト：http://www.virtualdj.com/ご注意：
VIRTUAL DJ製品は、4バージョン存在しますが、VIRTUAL DJ Pro Full以外はいずれもコントローラー未対応版のため、DDJ-WeGO2でのご使用はできません。※コントローラ未対応ソフトウェア： VirtualDJ Home/VirtualDJ Broadcaster/VirtualDJ Pro Basic
Net Number : 38 - Q7 すでにVIRTUAL DJ Pro Fullを持っています。DDJ-WeGO2はVIRTUAL DJ Proでそのまま使えますか？
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A7
VIRTUAL DJ Pro Fullを最新版にバージョンアップしてください。
DDJ-WeGO2の対応状況に関しては弊社Webサポートページをご覧ください。Net Number : 39 - Q8 VIRTUAL DJ LEのシリアルナンバーがどこに記載されているか分かりません。
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A8
DDJ-WeGO2本体の底面に記載されています。本体底面に貼り付けられているシールの右側に記載されており、「****-****-****/WEGO2」という文字列になります。
詳細な位置については以下の写真をご覧ください。
Net Number : 63
・TRAKTORはNative Instruments社の登録商標です。
・Windows®は米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
・Mac OS, MAC, iPad,およびiPhoneは、米国およびその他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。
・iOSは、US その他の国でシスコが商標権を有する商標です。
・その他記載されている会社名、商品名、技術名等は、各社の商標または登録商標です。