よくある質問
- Q1 [コンピューターの管理者アカウントでログインしてください。]のメッセージが出て、Serato DJをインストールできません。
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A1
Serato DJアプリケーションのショートカットアイコンにカーソルを合わせて右クリックし、プロパティを表示してください。互換性タブの中に特権レベルという項目があります。 [管理者としてこのプログラムを実行する]にチェックを入れて、OKをクリックしてください。ダイアログが閉じたらSerato DJアプリケーションを起動してください。
Net Number : 16 - Q2 Serato DJ Introで操作は出来るが音声が出力されない(オーディオデバイスとして認識されていない)、コンピューターではDDJ-SB2が認識されている。
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A2
①TRIMツマミ、チャンネルフェーダー、クロスフェーダー、MASTER LEVEL ツマミ、EQツマミ、FILTERツマミが適切な位置にあるか確認して下さい。また、コンピューター画面の[SETUP]の右にあるMaster Gainツマミが適切な位置(2時の位置を推奨します)に設定されていることをご確認ください。
詳しくは「ご使用の前に(重要)/クイックスタートガイド」の「曲を再生する」をご覧下さい。
②コンピューターの同一系統のUSBバスやUSBハブに複数のUSBデバイス(マウス、キーボードその他)を接続した場合、USBバスの帯域の問題やUSBデバイスの相性の問題などで正常に動作しない場合があります。
接続するUSBポートを変更することで改善出来る場合があります。Net Number : 31